Comunicazione non verbale per il business

Come utilizzare le tecniche di business profiling per riconoscere le emozioni, prendere decisioni e favorire le relazioni in contesti professionali

Corso Intensivo Comunicazione non verbale per il business - POLIMI GSoM

Panoramica

Comprendere la comunicazione non verbale significa accedere a un livello più profondo di interazione, capace di generare connessioni autentiche, migliorare la qualità delle relazioni e rafforzare la fiducia reciproca. Il Corso Intensivo in Comunicazione Non Verbale per il Business è progettato per sviluppare questa competenza chiave, fornendo strumenti pratici per osservare e interpretare gesti, posture, espressioni facciali e segnali rivelatori.

Il percorso è concepito per essere trasversale a ruoli e livelli organizzativi, con applicazioni in molteplici ambiti come: 

  • selezione del personale perché consente di valutare con maggiore consapevolezza e di individuare il profilo più coerente con le esigenze aziendali;
  • vendite per costruire relazioni di valore e facilitare accordi efficaci;
  • gestione dei team per favorire allineamento, motivazione e collaborazione

Le conoscenze acquisite risultano preziose anche per aumentare la propria efficacia comunicativa in contesti come discorsi pubblici, presentazioni in riunioni o condivisioni di progetti e idee.

Obiettivi

Grazie a questo programma potrai: 

  • Sviluppare una comprensione più profonda e accurata dello stato emotivo e motivazionale degli interlocutori.
  • Potenziare l’efficacia della comunicazione, assicurando coerenza e armonia tra linguaggio verbale, non verbale e paraverbale.
  • Accrescere la consapevolezza di sé, imparando a gestire i messaggi non verbali che il proprio corpo invia.

Contenuti

  • Introduzione al Business Profiling
  • Analisi dei tre canali fondamentali della comunicazione (verbale, para-verbale, non verbale)
  • Approfondimento sui meccanismi di creazione della prima impressione, sia in presenza che online
  • Analisi dettagliata del linguaggio corporeo, con focus su:
    • Prossemica
    • Movimenti della testa
    • Espressioni del volto
    • Gestualità di braccia e mani
    • Postura e movimenti di gambe e piedi
  • Approfondimento sui bias cognitivi che influenzano l’interpretazione dei segnali non verbali
  • Studio del ruolo delle emozioni e delle micro-espressioni facciali

    I contenuti sono tratti dal libro “Business Profiling – Manuale di Comunicazione Non Verbale”, che costituisce il riferimento teorico e pratico del corso

Partner

L’Accademia di Comunicazione Strategica è un punto di riferimento in Italia per Master One to One indirizzati ad Executive e consulenza su Comunicazione Strategica e Negoziazione. Nelle sue diverse aree di intervento l’Accademia affianca le organizzazioni co-progettando con esse soluzioni originali e con un alto livello di riservatezza.
Il network dell’Accademia comprende anche il Magazine di Comunicazione Strategica, una testata giornalistica registrata che ha lo scopo di diffondere una nuova cultura sui temi relativi alla comunicazione e alle Soft Skill, il Centro Studi di Comunicazione Strategica, che studia e declina le evidenze neuroscientifiche in campo lavorativo, sanitario ed educativo e ACS Editore, la prima casa editrice specializzata nella Comunicazione Strategica che ha come scopo di fornire i migliori manuali e saggi per i professionisti che vogliono approfondire questo tema.
 
Area tematica
Comunicazione e Negoziazione
Inizio
Dal 13 maggio 2026 al 14 maggio 2026
Sede
Milano
Durata
2 giorni
Formato
Full Time
Modalità di erogazione
On Campus
Lingua
Italiano
Individui
1.600 €
IVA esclusa
Aziende
1.700 €
IVA esclusa
Esp. Professionale
Almeno 3 anni di esperienza

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