La Gestione e lo Sviluppo dei Team
Tecniche e approcci per sviluppare e valorizzare il lavoro in team

Obiettivi
- Sviluppare le capacità di diagnosi sullo stato di evoluzione di un team.
- Acquisire tecniche comportamentali per l’intervento sul team nei suoi stati di sviluppo, sia come leadership che come membership.
- Affrontare le fasi più critiche nella vita dei gruppi, per potenziare le risorse e ridurre i rischi.
Contenuti
Modulo 1
- Il ciclo di vita di un gruppo di lavoro
- La fase di insoddisfazione che emerge nei gruppi, atteggiamento del leader e dei membri
- La gestione del conflitto nel gruppo
- Ruoli e limiti del leader nelle dinamiche di gruppo
- La curva di produttività dei gruppi
- La transizione dal gruppo al team, la formazione dei contratti psicologici
- Il fenomeno della motivazione: in quali fasi della vita del gruppo è necessario motivare, le fasi automotivanti
- Differenti strategie del leader per risolvere le problematiche interne al gruppo
Modulo 2
- I poteri della membership: le alleanze tra team leader e team member
- Lo scioglimento di un gruppo (gruppi provvisori o a termine)
- La gestione delle differenze entro un team: differenze funzionali e disfunzionali.
- Regole soft per l’attribuzione dei ruoli entro un gruppo, le combinazioni personalità-compito da evitare
- La generazione di un clima favorevole, corroborando il Sistema Immunitario del gruppo (Resilienza)
- Situazioni ad alto rischio e alta opportunità
- Alcune applicazioni al Change Management