Obiettivi:

• Comprendere il ruolo delle diverse fonti di informazione nella costruzione del sistema informativo di marketing e nel processo di decisione
• Identificare il ruolo e la funzionalità delle diverse forme di ricerca di mercato
• Valutare la qualità e la funzionalità delle diverse tipologie di ricerca quantitativa e qualitativa
• Avere una visione chiara sull’integrazione tra le ricerche di mercato tradizionali e quelle online
• Costruire un Research Brief collegato alle diverse tipologie di strumento di ricerca
• Leggere i principali output delle diverse tipologie di ricerca e collegarli al processo decisionale

• Avere a disposizione una serie di indicatori di sintesi per misurare il contributo dei diversi strumenti di marketing
• Disporre di una dashboard per valutare la qualità delle diverse opzioni di investimento per il raggiungimento degli obiettivi di mercato
• Avere gli strumenti per predisporre un sistema di rilevazione delle performance di marketing della propria azienda