Executive Master In Gestione Dell’Innovazione In Sanità

Programma

Il Master si articola in tre aree complementari che guidano i partecipanti dall’analisi del sistema sanitario alla gestione dell’innovazione, fino all’applicazione pratica dei metodi appresi. Il percorso combina conoscenze sul contesto attuale, competenze manageriali e attività progettuali mirate all’introduzione di soluzioni innovative nelle strutture ospedaliere e territoriali. 

• 1. Evoluzione dell’ecosistema sanità in Italia e principali dinamiche internazionali 

  • La gestione dell’innovazione in sanità nell’ecosistema italiano
  • L’ecosistema sanità in Italia: contesto organizzativo e normativo  
  • I sistemi sanitari regionali: evoluzione dei sistemi organizzativi e impatti
  • I sistemi sanitari internazionali: principali modelli di riferimento e dinamiche di evoluzione

• 2. L’innovazione digitale e i sistemi informativi in sanità: lo stato attuale e le sfide di domani

  • L’innovazione digitale in sanità in Italia dalla cartella clinica elettronica alla telemedicina: lo stato attuale, gli impatti rilevati e le dinamiche in atto
  • I diversi punti di vista sull’innovazione digitale in sanità: aziende sanitarie, medici, MMG, cittadini
  • La sanità digitale a livello internazionale: casi di successo ed esperienze significative 
  • Le sfide per le aziende sanitarie, i sistemi regionali e i professionisti sanitari per una piena attuazione della sanità digitale

• 3. I dati in sanità: un patrimonio da valorizzare

  • Il ruolo dei dati e del patrimonio informativo come leva strategica nell’organizzazione della sanità
  • La gestione digitale dei dati e delle informazioni a livello aziendale, territoriale, regionale e nazionale
  • Gli scenari di standardizzazione e interoperabilità dei dati a livello nazionale e internazionale  
  • GDPR e sicurezza nella gestione dati: il contesto normativo e la sua attuazione

• 4. Nuovi modelli di business e di servizio in sanità: approcci, esperienze e casi di successo 

  • Identificazione e descrizione dei modelli di business e di servizio in sanità 
  • La strategia digitale nelle organizzazioni e nei sistemi sanitari 
  • Approcci evolutivi ai modelli di business e ai modelli di servizio nell’ecosistema sanità in Italia 
  • Open Innovation e start up come elementi di innovazione di business e servizio

• 5. Co-design e co-production dei servizi sanitari e assistenziali

  • Professionisti sanitari, pazienti e cittadini come parti attive nella definizione dei servizi 
  • Applicazione dei metodi di co-design e co-production nel mondo dei servizi sanitari e assistenziali 
  • Dalla progettazione e attuazione di servizi innovativi alla misurazione degli impatti in sanità 

• 6. La relazione con cittadino e paziente in un mondo multicanale 

  • La relazione con cittadino e paziente tra patient journey e digital marketing
  • I servizi al cittadino in un mondo multicanale 
  • Il Patient Relationship Management come modello organizzativo e come componente digitale

• 7. Riprogettare i processi sanitari e di assistenza: metodi, tecniche e casi di lean organization di successo 

  • Metodi e tecniche per la riprogettazione dei processi sanitari e di assistenza  
  • Lean organisation e approcci lean in sanità
  • Casi applicativi e testimonianze 

• 8. La gestione dei progetti di innovazione: approcci agile di gestione dei progetti e modelli di gestione del cambiamento 

  • Gli approcci tradizionali e Agile nella gestione dei progetti di innovazione
  • La gestione del cambiamento nell’attuazione di nuovi processi e soluzioni digitali 
  • Casi applicativi e testimonianze 

• 9. La valutazione degli impatti dell’innovazione tecnologica: approcci multidimensionali e comunicazione dei risultati

  • Approcci multidimensionali nella valutazione degli impatti dell’innovazione in sanità 
  • HTA, valutazione costo-efficacia, integrazione della valutazione di outcome clinico
  • Ingegneria clinica e tecnologia del costruito: come valutare gli impatti dei progetti 
  • La comunicazione dei risultati dei progetti di innovazione 

• 10. Soft Skills: Competenze trasversali e organizzative

  • Le competenze ideative, realizzative, relazionali e di gestione dell'incertezza per i diversi ruoli organizzativi 
  • La negoziazione e la gestione dei conflitti 

• 11. Project Work

  Il project work ha lo scopo di creare un progetto consulenziale concreto, applicando le conoscenze, gli strumenti e le competenze acquisiti durante il master. Durante lo sviluppo del progetto, sarai guidato e supportato dalla faculty di POLIMI Graduate School of Management.