Leadership delle Persone: motivazione e guida dei collaboratori

• Aumentare la consapevolezza di sé per potenziare la leadership personale
• Rafforzare la capacità di influenza su persone e sistemi
• Leggere, comprendere ed integrare le diversità tra le persone
• Costruire relazioni risonanti
• Acquisire competenze manageriali per un’efficace guida delle persone
• Sviluppare competenze di comunicazione funzionali alla motivazione e alla gestione delle persone

I fattori influenzanti i comportamenti organizzativi e la leadership:

• Intelligenza Emotiva ed efficacia personale
• Sviluppare Personal Awareness
• Responsabilità e potere personale
• Percezioni e convinzioni limitanti come filtri per l’apprendimento

La costruzione di relazioni risonanti:

• Empatia e neuroni specchio
• Conoscere gli altri attraverso osservazione e ascolto
• L’importanza delle emozioni nelle dinamiche relazionali

La Gestione del conflitto come competenza relazionale:

• Comprendere ed integrare le diversità personali
• Le posizioni percettive
• Esplicitare l’implicito
• I tasti dolenti

Individuare gli obiettivi e motivare le persone:

• Distinguere desideri e obiettivi
• L’assegnazione dell’obiettivo
• Motivare attraverso la comprensione dei bisogni delle persone
• Motivare attraverso il rafforzamento dell’autoefficacia

Fornire il feedback:

• Il colloquio di feedback come strumento di sviluppo professionale e rafforzamento della relazione
• Il feedback empatico
• Comunicazione e assertività:
• La comunicazione consapevole
• Comunicazione assertiva e coraggio