• Home
  • Progettare e Vendere con l’Ecommerce
Inizio: 17 Novembre 2022

Progettare e Vendere con l’Ecommerce

Area tematica
Marketing & Sales Management
Durata
1 giorno
Modalità di erogazione
On Campus
Online
Inizio
17 Novembre 2022
Sede
Milano
Lingua
Italiano
Prezzo
€ 700 + IVA (Individui)
CERCHI UN CORSO PER TE?

Email: executive@gsom.polimi.it

Tel: +39 3484611428

VUOI FORMARE LE TUE RISORSE?

Manuela Rizzo
Email: corporaterelations@gsom.polimi.it
Tel: 02 2399 4896

Panoramica

Obiettivi:

  • L’e-commerce come leva di business nella strategia omnicanale
  • I modelli di business per sviluppare il canale e-commerce
  • La costruzione della Customer Journey per strutturare la propria proposizione online

 

  • Il Digital Marketing e i KPI nell’e-commerce 
  • Gli analytics e analisi predittive per sviluppare le vendite 
  • La gestione dell’omnicanalità in modo sinergico 
Vai all'Ecommerce
Contenuti
  • Il cambiamento delle aspettative dei clienti e le opportunità dell’omnicanalità 
  • La valutazione delle strategie e-commerce e il ruolo dei marketplace 
  • Gli step per costruire la Customer Journey e la propria proposizione online per ottenere un vantaggio competitivo 
  • I servizi omnicanale e il ruolo del Customer Care come leva per la customer satisfaction 
  • L’utilizzo del Digital Marketing e KPI nell’ecommerce: come ottenere visibilità, incrementare il traffico, massimizzare le conversioni e fidelizzare la clientela 
  • Come raccogliere e utilizzare i dati: customer profiling, cross-selling, up-selling per sviluppare le vendite 
  • L’omnicanalità e la gestione dei diversi canali: prevenire i conflitti di canale e sviluppare sinergie 

Docente: Manuela Balli  

Knowledge

Vivi la nostra Scuola. Fallo con articoli, podcast e video capaci di ispirare la tua creatività, di contribuire alla tua voglia di innovare, e di stimolarti nella ricerca di un significato profondo alle tue azioni. Ecco gli ingredienti della nostra ricetta per il futuro.

Scopri di più
Questo sito è stato registrato su wpml.org come sito in fase di sviluppo.