Professional Certificate La Comunicazione Strategica nella Pubblica Amministrazione
Creare relazioni di valore con gli stakeholder interni ed esterni alle organizzazioni
In collaborazione con Accademia di Comunicazione Strategica

Panoramica
La comunicazione nella Pubblica Amministrazione rappresenta oggi una leva strategica fondamentale per generare fiducia, coesione e partecipazione, sia all’interno delle organizzazioni pubbliche sia nel rapporto con i cittadini e gli stakeholder istituzionali. In un contesto in continua evoluzione, segnato da profondi cambiamenti sociali, culturali e tecnologici, saper comunicare in modo efficace e consapevole diventa una competenza imprescindibile per chi opera nella PA.
È in questo scenario che nasce il Professional Certificate – La Comunicazione Strategica nella Pubblica Amministrazione, un percorso formativo pensato per rafforzare le capacità comunicative di professionisti e dirigenti pubblici, fornendo strumenti, metodologie e tecniche operative per affrontare le sfide della comunicazione contemporanea.
Il programma si propone di potenziare le relazioni interne promuovendo collaborazione e allineamento al purpose dell’organizzazione, di sviluppare le capacità di public speaking e di gestione della comunicazione nei diversi contesti, e di fornire strumenti per costruire una reputazione solida e coerente, in grado di sostenere la credibilità e la trasparenza della Pubblica Amministrazione.
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Se rappresenti un ente o un’istituzione, contattaci direttamente all’indirizzo e-mail ipa@gsom.polimi.it per conoscere le modalità di iscrizione dei tuoi dipendenti.
Perchè scegliere questo programma
Il Professional Certificate “La Comunicazione Strategica nella Pubblica Amministrazione” è pensato per i professionisti della Pubblica Amministrazione che desiderano rafforzare la propria capacità di comunicare sia all’interno dell’organizzazione sia verso l’esterno, specialmente in un contesto segnato da profondi cambiamenti sociali, culturali e tecnologici.
Il corso fornisce metodologie, strumenti e tecniche operative per rispondere a due domande fondamentali che ogni comunicatore pubblico deve porsi:
- Come comunicare all’interno per creare coesione, partecipazione e identità organizzativa?
Attraverso il Metodo O.D.I.® (Osserva, Domanda, Intervieni), il corso aiuta a migliorare la collaborazione tra uffici, la condivisione delle informazioni e la costruzione di una cultura organizzativa basata sul senso di appartenenza.
- Come comunicare all’esterno interventi, politiche e attività per costruire fiducia nella cittadinanza e negli stakeholder istituzionali?
Verranno approfondite strategie e strumenti per progettare e gestire la comunicazione istituzionale, con particolare attenzione a come parlare in pubblico, costruire un’identità visiva coerente, comunicare sui canali esterni in chiave strategica e gestire la comunicazione di crisi, curando la reputazione e la coerenza dei messaggi.
A chi si rivolge
Il programma si rivolge a professionisti della Pubblica Amministrazione desiderosi di potenziare la propria comunicazione interna ed esterna, favorendo sia la coesione organizzativa attorno a obiettivi strategici sia l’impatto dei messaggi che desiderano veicolare.
Programma
MODULO 1 - LA COMUNICAZIONE STRATEGICA – COSTRUIRE RELAZIONI DURATURE NEL TEMPO
MODULO 2 - IL METODO O.D.I.® – UN APPROCCIO SCIENTIFICO ALLE RELAZIONI
MODULO 3 - OSSERVA - ALLINEARSI SU PURPOSE E OBIETTIVI
MODULO 4 - DOMANDA – COMPRENDERE L’ALTRO ATTRAVERSO IL DIALOGO
MODULO 5 - INTERVIENI – LA CO-PROGETTAZIONE PER RAGGIUNGERE OBIETTIVI CONDIVISI
MODULO 6 - PERSONAL BRANDING – COSTRUIRE UNO STORYTELLING POSITIVO
MODULO 7 - PUBLIC SPEAKING E STRATEGIC PITCH – VALORIZZARE IL LINGUAGGIO E LA COMUNICAZIONE VISIVA
MODULO 8 - MARKETING ISTITUZIONALE – STRATEGIE MEDIATICHE
MODULO 9 - COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE DI CRISI – COSTRUIRE E MANTENERE UNA REPUTAZIONE CREDIBILE E COERENTE
MODULO 10 - NEGOZIAZIONE STRATEGICA – COSTRUIRE PARTNERSHIP CON STAKEHOLDER ESTERNI
Partner
Per finalità accademiche in collaborazione con:
Costi e Agevolazioni
Le iscrizioni sono aperte fino alla data di partenza del corso oppure fino al raggiungimento dei 20 posti disponibili. Per ottenere la tua consulenza personalizzata e scoprire tutte le informazioni, contatta: ipa@gsom.polimi.it
COSTI
Il percorso ha una quota di partecipazione di 2.500€ esente IVA.
È possibile acquistare un singolo modulo o più moduli insieme, permettendo di personalizzare il proprio percorso a seconda delle proprie esigenze.
AGEVOLAZIONI
Sono previste diverse tipologie di agevolazioni quali: Agevolazioni e Contributi per Istituzioni e Pubblica Amministrazione.
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